Теперь мелкие посылки с AliExpress можно отслеживать на Почте России
Почта России и HongKong Post вместе с компанией Cainiao, предоставляющей услуги логистики, включили в работу новый сервис Simplified Registered Mail (SRM), что в переводе означает — простой регистрируемый пакет. Данный сервис дает возможность клиентам вести отслеживание своих заказов, приобретенных через интернет-магазин AliExpress, при их стоимости от 2 долларов. Информация предоставлена российской почтовой службы.
До этого момента заказы с маленьким усредненным чеком часто отсылались посредством нерегистрируемого отправления без присваивания номера для отслеживания. В таком случае ни онлайн-магазин, ни почтовые компании, ни клменты не имели возможности отследить перемещение отправления.
Следить за посылками при помощи SRM возможно по 3 ключевым статусам, они дают возможность адресату фиксировать фактическую дату отправления его товара, а также день поступления в отделение Почты России. В свою очередь продавец, помимо данных статусов, обладает возможностью видеть момент вручения посылки заказчику, что считается условием для перечисления денег на счет продавца за отправленный товар.
По заявлению Сергея Малышева — заместителя гендиректора Почты России по посылочной коммерции и экспресс-отправлениям, сроки доставки отправлений при регистрации через сервис Simplified Registered Mail составляют от 6 до 10 дней из Гонконга до России.
До введения системы SRM заказы с интернет-магазина Алиэкспресс от 2 долларов и выше, чаще всего отсылались без регистрации отправлений, что порождало массу недобросовестных покупателей и продавцов, так как фактически такие отправления отследить было нельзя, а соответственно и установить факт отправки или получения.
«В большей степени переправление этих посылок производилась морским способом либо наземным путем посредством транзитных государств-посредников, что отрицательно сказывалось на сроках транспортировки, а также серьёзно повышая вероятность потери или повреждения послок. Введение нового сервиса SRM призвано увеличить качество транспортировки и существенно сократить число неотслеживаемых почтовых отправлений», — сказал глава Cainiao Alibaba Group в Российской федерации Алекс Васильев.
