EMS Почта России — EMS Russian Post

EMS Russian Post является филиалом ФГУП «Почта России». Оказывает услуги по доставке экспресс-отправлений по России, а так же в 190 стран мира. Услуга EMS (Express Mail Service) создана Всемирным Почтовым Союзом в 1990 году.

ЕМС Почты России оказывает свыше 80 почтовых, финансовых и прочих услуг, таких как: Экспресс-доставка по городу, Экспресс-доставка по области, Экспресс-доставка по территории России, Экспресс-доставка более чем в 190 стран мира, Доставка от двери до двери, Фирменные упаковочные материалы, Таможенное консультирование и оформление отправлений EMS, Страхование отправлений, Наложенный платеж, Получение отправлений в автоматизированных терминалах, Возможность отслеживать местонахождение отправлений через сайт и по телефону, Прием/доставка экспресс-отправлений в нерабочее время, Круглосуточная «Горячая линия» по всем вопросам оказания услуг, Индивидуальные решения для клиентов компании.

Основные достоинства EMS Russian Post это:

— выгодные тарифы по сравнению с другими службами экспресс-доставки

— гарантированная конфиденциальность и сохранность отправлений; доставка отправлений лично в руки; страхование отправлений от повреждения или утери;

— возможность отслеживания местонахождения отправления в любое время;

— широкая география обслуживания в более чем 42 000 почтовых отделениях; бесплатный вызов курьера; бесплатные упаковочные материалы;

— индивидуальный подход к каждому клиенту: персональный менеджер, прием отправлений с оплатой получателем при заключении договора с компанией «EMS Почта России» — филиал ФГУП «Почта России»;

— совершенствование и расширение: увеличение количества подразделений по стране, разработка специальных маршрутов, повышение профессионального уровня сотрудников, совершенствование качества обслуживания клиентов, сокращение сроков доставки и активное развитие комплекса услуг.

статистика EMS Russian Post говорит сама за себя:

19 230 российских и международных отправлений в день;
7 019 тысяч отправлений в год;
2 304 сотрудника;
190 стран отправления;
845 курьерских автомобилей;
29 ОСП в крупнейших городах России.

Основное направление ЕМС Почты России — прием, отправка и получение экспресс-почтовых отправлений — писем, мелких пакетов, бандеролей, посылок.

Это направление нас интересует больше всего, а конкретно — отслеживание почтовых отправлений EMS Почты России.

Каждому EMS почтовому отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор, или как мы привыкли его называть — трек-номер. С помощью трек-номера возможно отслеживание местоположения вашего почтового отправления через сеть Интернет.

Международному почтовому отправлению EMS присваивается 13-символьный трек-номер вида — EC123539657CN.

Если вы заказали товар на Алиэкспресс и получили от продавца трек-номер, то сначала рекомендуется отслеживать его на сайтах китайских почтовых служб, к примеру EMS China Post, EMS Hongkong Post, в зависимости от того, какой почтовой службой отправлен заказ.

После импорта посылки на территории России следует продолжать отслеживать на официальном сайте EMS Russian Post >>> Сайт EMS Russian Post

Ничего сложного в отслеживании почтовых отправлений EMS Почты России нет. Вводите ваш трек-номер в поле «Почтовый идентификатор», вводите защитный код с картинки и нажимайте кнопку «Найти». Если в базе данных есть информация о вашем номере, то ниже отобразится вся доступная информация.

Далее рассмотрим статусы при отслеживании почтовых отправлений EMS Почты России.

Весь путь международного почтового отправления можно условно разделить на 6 этапов: Экспорт, Импорт, Таможня, Сортировка, Доставка до отделения, Почтовое отделение. При прохождении того или иного этапа доставки, при отслеживании будет высвечиваться определенный статус. Эти статусы мы рассмотри более подробно.

ЭКСПОРТ

1. Статус «Приём» — означает, что почтовое отправление поступило в зарубежное почтовое отделение, где ему был присвоен данный трек-номер.

2. Статус «Прибытие в ММПО» — означает, что почтовое отправление прибыло в место международного почтового обмена для прохождения таможенного оформления и подготовки к Экспорту — отправке из страны отправителя. Международные почтовые отправления формируются в депешу — сгруппированные для отправки почтовые отправления.

3. Статус «Экспорт» — означает, что отправление передано перевозчику для доставки на территорию Российской Федерации. Далее наступает длительный процесс ожидания импорта. Между статусами Экспорт и Импорт отследить почтовое отправление Почты России невозможно. Сроки доставки между экспортом и импортом не регламентированы.

ИМПОРТ

1. Статус «Импорт» — означает, что почтовое отправление передано перевозчиком почтовому оператору Почты России и зарегистрировано на территории РФ. Почтовые отправления поступают в Россию через места международного обмена (ММО), разбросанные по территории России в следующих городах: Москва, Новосибирск, Оренбург, Самара, Петрозаводск, Санкт-Петербург, Калининград, Брянск. Выбор того или иного ММО зависит от места назначения посылки, от загруженности перевозчика и других факторов.

Если вы увидели при отслеживании почтового отправления, что посылка прошла Импорт не в вашем регионе, то не стоит беспокоиться — она дойдет до вас после всех транспортных процедур.

ТАМОЖНЯ

1. Статус «Передано таможне» — означает, что почтовое отправление было передано в место международного обмена Федеральной таможенной службы.Там отправления проходят сортировку, рентген-контроль. По решению таможенника отправление может быть вскрыто. Причин для вскрытия может быть несколько: нарушение прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию с запрещенными к пересылке веществами.

2. Статус «Таможенное оформление завершено» — означает, что таможенная проверка завершена и отправление вернулось на Почту России.

3. Статус «Задержано таможней» — означает, что почтовое отправление задержано таможней для проведения мероприятий. Причина может быть в превышении месячного лимита ввоза товара на один почтовый адрес (1000 евро или 31 кг). Если есть данное превышение, то товар облагается таможенной пошлиной в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.

Если сведения о товаре отсутствуют, либо не совпадают фактическому наличию, то все это значительно увеличивает таможенное оформление.

4. Статус «Покинуло ММПО» — означает, что посылка покинула ММПО и отправляется в сортировочный центр. С этого момента действуют сроки доставки по территории России. Сроки доставки зависят от вида отправления и колеблются от 7-11 дней для посылок, попавших на территорию России авиапочтой, 8-20 дней для посылок, поступивших наземным транспортом.

СОРТИРОВКА

1. Статус «Прибыло в сортировочный центр» — там посылки распределяются по основным маршрутам России, запечатываются в емкости и отправляются к месту назначения.

2. Статус «Покинуло сортировочный центр» — посылка прошла сортировку и выпущена из сортировочного центра.

ДОСТАВКА ДО ОТДЕЛЕНИЯ

1. Статус «Прибыло в сортировочный центр» — означает, что посылка прибыла в очередной региональный сортировочный узел.

2. Статус «Покинула сортировочный центр» — посылка покинула региональный сортировочный центр.

ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ

1. Статус «Прибыло в место вручения» — означает, что посылка поступила в ваше почтовое отделение. В этот же день выписывается извещение о том, что посылка находится в вашем почтовом отделении. В день прибытия или на следующий день почтальон доставляет извещение в ваш адрес. Если вы не получили по какой то причине извещение, то берёте паспорт и номер отправления и идите на почту получать посылку.

2. Статус «Вручение адресату» — почтовое отправление вручено адресату.

Успешных вам покупок!