Как не стать жертвой мошенников на Aliexpress?

Опасность покупки товара в Интернете заключается в том, что в отличии от приобретения вещи оффлайн здесь вероятность столкнуться с мошенниками намного выше, чем у онлайн эквивалентов.

Для того, чтобы не стать жертвой мошенников на aliexperess.com, нужно более знать правила и особенности процесса покупки товаров.

Одна из схем работы мошенников на Aliexpress

Новый продавец проходит регистрацию нового интернет-магазина или покупает уже существующую площадку, имеющую какой-то рейтинг. Затем идет работа с ассортиментом: выкладывается каталог товаров, с ценой на 10-20% меньше средней рыночной цены. Как правило, основой продаж становятся самые популярные, топовые модели. В возможных способах доставки указывается 3 возможных бесплатных вида получения товара: China Post, DHL, UPS.

После того как покупатель сделал заказ в таком магазине начинается самое интересное.

Для покупателей, жаждущих бесплатной доставки и манящей скидки, процесс получения товара становится все более не реальным. Стоматологическая клиника Люмидент предлагает. Получатель на своей электронной почте видит письмо, где говорится о том, что товары с онлайн ресурсов не допущены к отправке по DHL. И отправитель доставит товар через международную почту. После этого продавец выдает фейковый трек номер. Однако для китайского производителя задержка оповещении статусов - это привычное дело, поэтому клиент, как правило, еще не начинает нервничать. Также из чатов стало известно, что отправитель может отправить существующий номер, который едет в ту же страну, но другому человеку.

Продавец просит прощения за то, что пересылает посылку способом, который оговаривался ранее, и говорит, что вернет часть оплаты, но для этого ему нужно открыть диспут на сайте. Конечно, покупатель радуется тому, что хочет сделать ему возврат и открывае диспут, куда действительно пересылаются 15-20 долларов. После этого шага наступает кульминация - весь ассортимент из магазина этого продавца пропадает, сам магазин удаляется и связаться с продавцом больше не получится.

Суть в том что диспут на частичный возврат можно открывать только после получения товара. И после получения частичной компенсации заказ считается завершенным. Если заказ не получен, то диспут нужно открывать только на полный возврат.

Таким образом, покупатель теряет сумму стоимости товара без учета "доставки".

Меры осторожности

Следуя представленным ниже советам, можно максимально отсрочить встречу с фейковым магазином. Нельзя гарантировать стопроцетную вероятность избежания ситуации, но зная несколько правил работы с ресурсом Aliexpress, можно, хотя бы частично обезопасить свои онлайн покупки.

  1. Прежде, чем покупать товар, обратите внимание на рейтинг продавца, а также на количество существуюших отзывов под интересующим вас товаром. Не ведитесь на цены продавцов с низким рейтингом, ведь у них нет других способов привлечь ваше внимание!
  2. При выборе способа доставки не отдавайте предпочтения DHL-доставке, особенно если указано, что это бесплатно. Также при выборе такой доставки вы загоняете себя в рамки по срокам получения посылки: товар придет в течении 23 дней. 
  3. Ни в коем случае не открывайте диспут по получению частичного возврата до получения товара! Либо же требуйте полную сумму возврата, указав в графе "причина диспута" - не получение посылки. 
  4. Если же вы уже стали жертвой мошенничества, описываемого в начале материала, то не впадайте в панику. Еще есть возможность вернуть потерянные средства, подав заявку в ваш банк, через которой соврешался перевод. Вам необходимо провести процедуру опротестования платежа.

Лучший способ обезопасить себя от подобных ситуаций на рынке онлайн покупок - владеть информацией.

Для этого существуют внутренние и внешние чаты на каждой площадке, а также мы стараемся максимально оперативно предоставлять всю новую информацию. В любой сделке в Интернете нужно быть максимально осторожным, не торопиться перевести нужную сумму на счет, а пошагово ознакомьтесь с самим продавцом, отзывами о продавце, времени нахождения на сайте и, конечно, отзывами о товарах. Если возникают любые сомнения, касательно порядочности и честности магазина, то лучше прекратить сотрудничество.